Sisällysluettelo
- Pelikokoelmamme ja Pelivalmistajat
- Turvallisuus ja Pelilisenssi
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Edut ja Kampanjat
- Asiakastukemme
Pelivalikoimamme ja Pelintarjoajat
TryBet kasinollamme tarjoamme yli 3000 eri vaihtoehtoa, jotka on suunniteltu alan huippujen pelintarjoajien toimesta. Pelivalikoima on rakennettu täyttämään Suomen pelaajien tarpeita, ja olemme huolellisesti poimineet varovasti parhaat klassikot että viimeisimmät julkaisut.
Kumppaneinamme ovat muun muassa muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Kyseiset yhteistyöt turvaavat tämän, että Try Bet voi esittämään laadukkaita pelihetkiä, jotka kaikki sujuvat vaivatta kaikilla laitteilla.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Livecasino | 180+ | Evolution, Pragmatic Live | 98.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.1% |
| Erikois pelit | 285+ | Yggdrasil, Quickspin | 95.7% |
Kasinomme tarjoaa lisäksi monia eksklusiivisia vaihtoehtoja, jotka et saa muualta. Meillä on tehneet yhteistyötä valmistajien kanssa luodaksemme eksklusiivisia variantteja suosikkipelit pelituotteista, jotka kaikki on räätälöity suomalaisille pelaajille.
Slotit ja Kasvavat Jackpotit
Kolikkopelimme sisältää valikoiman perinteisistä klassikkokolikkopeleistä moderniin videokolikkopeleihin. Kasvavat pottipelit ovat hyvin suosittuja, sillä voittosummiin karttuu koko ajan suuremmat potteja. Ennätysmäinen TryBet pelisivustollamme jaettu päävoitto on tällä hetkellä 8,7 miljoonaa euroa, mikä summa on Suomen kasinohistorian kasinohistorian toiseksi korkein yhden voitto.
Suojaus ja Toimilupa
Toimintatapamme rakentuu vahvalle turvaperustaan. TryBet casino operoi Maltan pelivalvojan (MGA) luovuttamalla lisenssillä nro MGA/B2C/394/2018, joka lisenssi on kuuluisa alan arvostetuimmista peliluvista. Malta Gaming Authority aloitti vuoden 2001, ja se tarkkailee tiukasti jokaista lisenssinhaltijoidensa toimintaa turvatakseen rehellisen pelin periaatteet.
Käytämme 256-bit SSL-enkryptausta kaikessa datan siirtoon, joka tarkoittaa samaa suojausta mitä rahalaitokset soveltavat verkkopalveluissaan. Henkilötietojasi ei missään vaiheessa luovuteta ulkopuolisille toimijoille vailla nimenomaista suostumustasi.
Hallittu Pelaaminen
- Meillä on laajat välineet pelin kontrollointiin, mukaan lukien sisältäen talletusrajat, tappiolimiitit ja peliaikarajat
- Voit halutessasi asettaa itsellesi pelitaukoja tai pysyvän suojauksen koska hyvänsä tiliasetuksista
- Yhteistyön kautta Peluuri-organisaation avulla tarjoamme tukea peliriippuvuuden havaitsemiseen ja hoitamiseen
- Käytämme AI-teknologiaa tunnistamaan poikkeavia pelitapoja ja vastaamme niihin ongelmiin ennakoivasti
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
TryBet pelisivustolla tiedämme sujuvien ja turvallisten maksujen tärkeyden. Tästä syystä olemme huolellisesti kehittäneet maksuinfrastruktuurin palvelemaan suomalaisten asiakkaiden odotuksia.
| Trustly | Heti | 0-2 tuntia | 10€ / 50 000€ |
| Tilisiirto | 1-2 arkipäivää | 1-3 päivää | 20€ / 100 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 20 000€ |
| MuchBetter | Hetkelinen | 0-24 tuntia | 10€ / 10 000€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 50€ / 75 000€ |
Kaikki rahansiirrot käsitellään ensisijaisesti identtisellä menetelmällä, mitä suoritit talletuksen. Tämä menettely on osa anti-rahanpesun vastaisia menettelyjämme ja kasinomarkkinoiden standardikäytäntö.
Bonukset ja Promootiot
TryBet alustan bonusohjelma on laadittu esittämään aitoa lisäarvoa asiakkaillemme. Emme luota liian monimutkaisiin kampanjaehtoihin, sen sijaan meillä on avoimuuteen jokaisessa toiminnassamme.
VIP-järjestelmä ja Uskollisuusedut
Monivaiheinen VIP-ohjelmamme palkitsee uskollisia pelaajia automaation kautta. Joka ikisestä sijoittamastasi eurosta ansaitset lojaliteettipisteitä, jotka nostavat tilisi asteittain korkeammille VIP-tasoille. Parhailla tasoilla saat omaksi henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat nostot ja ainutlaatuisia bonustarjouksia.
- Viikoittaiset käteispalautukset kaikille säännöllisesti pelaaville käyttäjille täysin ilman kierrätysvaatimuksia
- Syntymäpäivälahja, jotka kaikki kasvavat VIP-tason mukaan
- Ainutlaatuiset turnaukset kuukausittaisesti, joiden palkinto voi nousta yli 50000 euroon
- Lojaliteettipisteitä, mitkä voi suoraan muuttaa heti pelirahaksi vailla erillistä kierrätystä
Asiakastukemme
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomeksi kautta 24/7. Olemme tietoisia, että pelatessa voi syntyä haasteita minä hyvänsä vuorokauden aikaan, siksi ammattitaitoiset asiakaspalvelijamme ovat valmiina avustamaan välittömästi.
Yhteydenotto ja Vastausnopeudet
TryBet sivustolla voit kontaktoida asiakaspalvelumme useilla vaihtelevilla menetelmillä. Chat-tuki on käytetyin kanava, koska sinulle voidaan antaa palautteen keskimäärin alle 2 kahdessa minuutissa. Sähköpostiin vastaamme 98 prosenttisesti neljässä tunnin sisään, joka on toimialan huippuluokkaa.
Olemme panostaneet huomattavasti asiakastuun tasoon ja osaamiseen. Tukitiimimme henkilöt käyvät aktiivisesti jatkuvaa koulutusta sekä vastuullisesta pelin kuin myös tekniseen kysymyksiin, tämän vuoksi tiimi voi esittää parhaan saavutettavissa olevan tukipalvelun kaikenlaisessa tilanteessa.
Pelisivustomme käyttöliittymä on suunniteltu huolella yhdessä suomalaisten pelaajien kanssa, tämä näkyy selkeänä selaamisena ja johdonmukaisena jäsentelynä. Mobiilikäyttö toimii sujuvasti kaikenlaisilla älypuhelimissa ja taulutietokoneilla, eikä ylimääräistä mobiilisovellusta tarvitse ladata.
